Términos y condiciones en productos

Términos y Condiciones en Productos

Estos Términos y Condiciones rigen el uso de www.bourandber.com (desde ahora la “Web”) para todos los visitantes a la Web. Como tal, estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo vinculante entre tú, como usuario de la Web (desde ahora “tú”, “usted” o “usuario”), y BOUR&BER INTERNATIONAL S.A DE C.V. (desde ahora “Bour&Ber”) y/o sus entidades afiliadas (colectivamente referidas como “bourandber” “B&B” “nosotros” o “nos”) (“Bour&Ber International”, la “Web”). Al utilizar esta Web y durante todo su uso, acepta acatar estos Términos de Uso y
cualquier añadido o enmienda. Además, solicitamos que, antes de utilizar la Web, lea con atención los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, tenga en cuenta que estos Términos y Condiciones no establecen una relación confidencial entre usted y nosotros.

El uso de la Web está también sometido a nuestro Aviso de Privacidad. Por lo que por favor revísela antes. En caso de que hubiera cualquier conflicto entre lo establecido en estos Términos y Condiciones y lo establecido en el Aviso de Privacidad, se aplicará lo dicho en el Aviso de Privacidad.

1. Aceptación de los Términos de Productos, Servicios y enmiendas
En cada momento que usa o genera acceso a Bour&Ber International, está de acuerdo con lo recogido en estos Términos y Condiciones, como enmienda esporádica con o sin previo aviso. Añadido a esto, si usa un servicio particular en/o accedido por Bour&Ber International, estará sujeto a las reglas o normas aplicables a aquellos servicios, y éstos serán incorporados por referencia en estos Términos de Servicio, mismo que encontrará en la página www.bourandber.com en el apartado “Aviso de Privacidad” ubicado en el pie de pagina.

2. Sus responsabilidades y obligaciones de registro
A la hora de usar Bour&Ber International o cierta parte de éste, puede que se le
requiera registrarse cómo usuario en Bour&Ber International; en ese caso, usted está conforme con facilitar información veraz cuando se le solicite, y –si es necesario una edad mínima para registrarse como usuario– se compromete a que tenga al menos la edad solicitada. Al registrarse como usuario, usted acepta estos Términos y Condiciones, incluida cualquier enmienda que publique Bour&Ber International.

3. Política de Privacidad
La información de registro y cualquier otra identificación personal que la Web recopile está sometida a los términos del Aviso de Privacidad de Bour&Ber International.

4. Registro y contraseña
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña, y será responsable del uso que se le dé a su cuenta de usuario y/o nombre de usuario, ya sea autorizado por usted o no. Uste d se compromete a comunicar inmediatamente a Bour&Ber International cualquier uso no autorizado de su cuenta de usuario, nombre de usuario o contraseña.

5. Política de devoluciones
Si por cualquier razón no está conforme con el envío, por favor contáctenos a través del correo info@bourandber.com en los 14 días siguientes a su recepción para poder realizar el reemplazo o devolución. El artículo debe estar en su estado original, sin haber sido utilizado, lavado, alterado y con las etiquetas puestas.

6. Plazos y Lugar de Entrega
Bour&Ber International se compromete a entregar los Productos adquiridos por el Cliente, en perfecto estado, en el domicilio que el Cliente señale en el formulario de pedido. Con el fin de optimizar la entrega, el Cliente deberá indicar un domicilio en el cual el pedido pueda ser entregado, dentro de un horario laboral habitual, es decir entre las 9:00 (nueve) horas y las 18:00 (dieciocho) horas, de lunes a viernes, en días hábiles.

1. Bour&Ber International no será responsable por los errores causados en la entrega cuando el domicilio de entrega introducido por el Cliente en el formulario del pedido respectivo no exista o no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos datos.

2. Bour&Ber International informa al Cliente que es posible que un mismo pedido se divida en varias entregas.

7. Su conducta
Usted acepta que la información de cualquier tipo ya sea texto, programación, código, música o sonido, fotografías o gráficos, video y otros materiales (desde ahora “contenido”), puestos a disposición pública o privada, será responsabilidad exclusiva de la persona que proporciona dicho contenido, o de la persona que posea esa cuenta de usuario. Usted está conforme con que Bour&Ber International pueda mostrarle contenido que pueda resultar ofensivo. Bour&Ber International no se hace responsable de ningún tipo por este contenido expuesto en Bour&Ber International,
ni por error u omisión.

Al utilizar Bour&Ber International o cualquier servicio provisto, usted acepta explícitamente que:

(a) Usted no proporcionará ni difundirá cualquier contenido que pueda ser calificado como: ilegal; amenazante; peligroso; abusivo; tortuoso, difamatorio; vulgar; obsceno; ofensivo; objetable; pornográfico; diseñado para entorpecer la actividad de Bour&Ber International o cualquier servicio provisto; infectado con un virus o cualquier otro programa dañino; que dé lugar a cualquier responsabilidad civil o penal; o que esté penado por vulnerar cualquier ley local, nacional o internacional;

(b) Usted no suplantará o falseará su asociación con cualquier otra persona o entidad; usted no falsificará o buscará falsificar el origen de cualquier contenido que facilite;

(c) Usted no recogerá o almacenará información de otros usuarios;

(d) Usted no facilitará o utilizará el contenido y los servicios de Bour&Ber International de forma comercial, o bajo ninguna forma que pueda involucrar correo basura, spam, cadena de mensajes, estructuras piramidales o cualquier otra forma de publicidad o comercio no autorizado; usted no utilizará Bour&Ber International para promover u operar ningún servicio o contenido sin el consentimiento previo y por escrito de Bour&Ber International;

(e) Usted no facilitará ningún contenido que ponga en riesgo legal o penalmente a Bour&Ber International, o que pueda estar violando cualquier ley local, nacional o internacional, incluidas –pero no limitado a– las leyes relacionadas con derechos de
autor, registros de marca, patentes y actividades comerciales.

8. Envío de contenido a Bour&Ber International
Al enviar cualquier contenido a Bour&Ber International:
(a) Usted acepta conceder a Bour&Ber International un derecho o licencia, no exclusiva, perpetua y mundial (incluyendo cualquier derecho moral u otro derecho necesario) para usar, exhibir, reproducir, modificar, adaptar, publicar, distribuir, realizar, archivar, traducir, y crear obras derivadas y recopilaciones, en su totalidad o en parte. Dicha licencia se aplicará con respecto a cualquier forma, medio y tecnología ya conocida en el momento de la provisión o desarrollada posteriormente;
(b) Usted garantiza y representa que tiene todos los derechos legales, morales y otros derechos necesarios para conceder a Bour&Ber International la licencia especificada en el punto 7;
(c) Usted conoce y está conforme con que Bour&Ber International tenga el derecho (pero no la obligación), bajo la discreción de Bour&Ber International, a rechazar publicar, eliminar o bloquear el acceso a cualquier contenido que usted otorgue, en cualquier momento y por cualquier razón, habiendo o no anunciándolo.

9. Errores tipográficos
Aunque Bour&Ber International se esfuerza por proporcionar información veraz sobre los precios y productos, pueden producirse errores tipográficos en éstos. Bour&Ber International no puede confirmar el precio de ningún artículo hasta después del pedido. En caso de que un artículo sea mostrado con un precio o información erróneo debido a un error tipográfico, Bour&Ber International tiene el derecho, bajo nuestra discreción, de rechazar o cancelar cualquier pedido para este artículo. En caso de que un artículo tenga un precio incorrecto, Bour&Ber International puede ponerse en contacto con usted para darle las instrucciones, cancelar su pedido e informarle de su cancelación.
10. Precios en diferentes divisas
Los precios de los productos vendidos por Bour&Ber International están basados en Dólares estadounidenses (US$). Los precios mostrados en otras monedas han sido convertidos desde los dólares estadounidenses, y acorde a las tasas de conversión más recientes. Debido a la fluctuación de los valores de las divisas, los precios mostrados en la Web que no sean de dólares estadounidenses, excepto en la página de producto individual, pueden no estar actualizados. Las zonas de la Web donde dichas monedas extranjeras pueden no estar actualizadas incluyen, sin estar limitadas a éstas, los banners promocionales, las páginas promocionales, y las páginas de información de productos por categorías. El precio que se muestra en la página particular de cada producto, independientemente del tipo de moneda, es el precio que deberás pagar a Bour&Ber International, excluyendo el envío.

11. Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir a Bour&Ber International y sus representantes,
subsidiarios, afiliados, partes relacionadas, trabajadores, directores, empleados, agentes, contratistas independientes, anunciantes, socios, y co-branders, de cualquier queja o demanda, incluidas tasas legales razonables, que pueda ser presentada por cualquier tercero, y que surja de una conexión con Bour&Ber International o servicio, su provisión de contenido, su violación de estos Términos y Condiciones, o cualquier otra violación hecha por usted de los derechos de cualquier persona o parte.

12. Renuncia de garantías
USTED ENTIENDE Y APRUEBA QUE EL USO DE BOURANDBER.COM Y BOUR&BER INTERNATIONAL SA DE CV, LIMITADO A CUALQUIER SERVICIO O CONTENIDO PROVISTO (DESDE AHORA “SERVICIO”) CORRE BAJO SU PROPIO RIESGO. LE PROVEEMOS SERVICIOS Y CONTENIDO “AS IS”, Y BOUR&BER INTERNATIONAL RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, SEAN IMPLÍCITAS O EXPRESAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITÁNDOSE A LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUÁNDOSE A PROPÓSITOS PARTICULARES Y SIN INFRIGIMIENTO.
BOUR&BER INTERNATIONAL NO GARANTIZA, YA SEA IMPLÍCITA O EXPRESAMENTE, QUE NINGUNA PARTE DEL SERVICIO ESTÉ ININTERRUMPIDA, LIBRE DE ERRORES, LIBRE DE VIRUS, A TIEMPO,
SEGURA, OPORTUNA, CONFIABLE, PRECISA, O DE CUALQUIER CALIDAD, NI ESTÁ GARANTIZADO TAMPOCO IMPLÍCITA O EXPRESAMENTE QUE NINGÚN CONTENIDO SEA SEGURO DE NINGUNA FORMA PARA SU DESCARGA. ENTIENDE Y APRUEBA QUE NI BOUR&BER INTERNATIONAL NI CUALQUIER PARTICIPANTE EN EL SERVICIO LE PROVEE ASESORAMIENTO PROFESIONAL DE NINGÚN TIPO Y QUE CUALQUIER CONSEJO U OTRA INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DE BOURANDBER.COM SERÁ UTILIZADO SOLAMENTE BAJO SU PROPIO RIESGO, Y QUE BOUR&BER INTERNATIONAL NO SERÁ RESPONSABLE LEGAL DE NINGÚN TIPO.
Algunas jurisdicciones pueden no permitir renuncias de garantías implícitas, y ciertas partes en la renuncia de responsabilidad anterior pueden no aplicarse a usted en lo que respecta a las garantías implícitas; el resto de los términos y condiciones seguirán siendo aplicables.

Bour&Ber International se reserva el derecho de retirar, en cualquier momento, y, de forma unilateral los contenidos en cualquier sección de la web y de la Red Social, cuando, por su contenido, Bour&Ber International lo estime pertinente. Bour&Ber International, tampoco será responsable por la información enviada por el Usuario cuando no tenga conocimiento efectivo de que la información almacenada es ilícita o de que pueda lesionar bienes o derechos de un tercero, susceptibles de indemnización. En el momento que se tenga conocimiento efectivo de que contiene datos como los anteriormente referidos, Bour&Ber International se compromete a actuar con diligencia para retirarlos o hacer imposible el acceso a ellos.
En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los contenidos insertados en las secciones correspondientes, puede hacerlo dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico: “info@bourandber.com”.

13. Limitación de responsabilidad
Bour&Ber International lleva a cabo sus mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad no interrumpida del Sitio Web. Sin embargo, el acceso puede verse temporalmente interrumpido por tareas de mantenimiento, por la subida de actualizaciones, nuevos Productos o por cuestiones ajenas a Bour&Ber International. Bour&Ber International no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo, pero no limitativo:
De la utilización que los Clientes o Usuarios puedan hacer de los materiales del Sitio Web, App o demás sitios de internet de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la web o de terceros.
De las infracciones en materia de propiedad intelectual e industrial que terceros colaboradores de Bour&Ber International pudieran cometer en relación con los Productos o con los materiales suministrados para la venta de Productos.
De los eventuales daños y perjuicios causados a los Clientes o Usuarios como
consecuencia de un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso al Sitio Web y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que el Sitio Web o un programa facilite al Cliente o Usuario.
De los contenidos de aquellas páginas a las que los Clientes o Usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en el Sitio Web, ya sean autorizados o no.
De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a Bour&Ber International mediante vía contractual.
Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el Sitio Web, siendo responsabilidad de sus padres o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los menores a su cargo o bien, instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como el envío de datos personales sin la previa autorización o consentimiento de sus padres o tutores.

De errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del Cliente al momento de introducir sus datos en el proceso de compra, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causadas por caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de Bour&Ber International.
De fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que el Sitio Web esté constantemente operativo.
De los errores o daños producidos al Sitio Web por un uso ineficiente y de mala fe por parte del Cliente o Usuario.
De la no operatividad o problemas en la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente para el envío de la confirmación del pedido.
Bour&Ber International se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Cliente para llegar a una solución rápida y satisfactoria de las incidencias que puedan surgir en el Sitio Web.
En algunas jurisdicciones, no está permitido limitar la responsabilidad y, además, tales limitaciones pueden no serles aplicadas.

14. Reserva de derechos
Bour&Ber International se reserva todos los derechos de Bour&Ber International, incluyendo, pero no limitándose a cualquier derecho de autor, registro de marca, patentes, secretos comerciales, y cualquier otro derecho de propiedad que Bour&Ber International pueda tener relativo a Bour&Ber International, su contenido, y los bienes y servicios que ofrezcan. La utilización de los derechos de Bour&Ber International y sus propiedades requiere antes un consentimiento por escrito de Bour&Ber International. Al ofrecerle servicios, Bour&Ber International no está otorgándole ninguna licencia o derecho implícito y/o explícito, y no tendrá ningún derecho a utilizar Bour&Ber International o los servicios que ofrecen, de forma comercial y sin un consentimiento previo por escrito.

15. Notificación de la infracción de derechos de autor
Si considera que su propiedad se ha utilizado de cualquier forma que pueda ser considerada un incumplimiento de los derechos de autor o una violación de sus derechos de propiedad intelectual, puede contactar a nuestro agente de derechos de autor a través del email info@Bour&Ber.com

16. Arbitraje
Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación de los Estados Unidos Mexicanos que resulte aplicable en cada caso.
En caso de controversia o desavenencia que se derive de las presentes Condiciones de Uso y para la resolución de cualesquiera conflictos, las partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción al que pudieran tener derecho, a los tribunales competentes con sede en la Ciudad de México.

17. Otra información
(1) En el caso de que cualquier disposición de los siguientes Términos y Condiciones entrará en conflicto con la legislación de un tribunal con jurisdicción sobre alguna de las partes, dicha disposición se reinterpretará para reflejar las intenciones originales de las partes de acuerdo a la ley aplicable, y el resto de estos Términos y Condiciones seguirá siendo válido y aplicable;

(2) El hecho de que ninguna de las dos partes haga valer ninguno de los derechos mencionados en estos Términos y Condiciones no se considerará una renuncia al derecho de esa parte, y seguirá siendo de pleno vigor y derecho; (

3) Usted acepta que cualquier reclamación o causa relacionada con Bour&Ber International o sus servicios debe ser archivada dentro de un (1) año después de se produjera tal reclamación o causa, o prescribirá para siempre, sin tener en cuenta cualquier otra legislación contraria;

(4) Bour&Ber International puede asignar los derechos y obligaciones de Bour&Ber International bajo estos Términos y Condiciones; en este caso, Bour&Ber International relevado de cualquier obligación adicional.

18. Garantía de los productos adquiridos
En caso de algunos Productos o Servicios, Bour&Ber International actúa en calidad de distribuidor de fabricantes o distribuidores mayoristas que garantizan que los Productos que se comercializan en el Sitio Web funcionan correctamente y no presentan defectos ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal. No obstante, lo anterior, el uso que cada Cliente dé a los Productos es de su exclusiva responsabilidad, sin responsabilidad alguna a cargo
de Bour&Ber International. La garantía contractual ofrecida habitualmente es de 30 (treinta) días a través del proveedor respectivo, aunque es posible que esta dependa del fabricante o proveedor y es emitida y avalada por los mismos, por lo que Bour&Ber International no asume responsabilidad alguna en torno a dichas garantías y el Cliente deberá contactar directamente al proveedor o fabricante del Producto de que se trate para hacer efectiva dicha garantía. Una vez que el Cliente haya recibido el Producto, éste tendrá un folleto informativo de la marca, las instrucciones suficientes para el correcto uso e instalación del Producto y toda la información sobre la garantía que su fabricante hubiere conferido. Ningún Cliente podrá solicitar a Bour&Ber International una garantía más amplia de la que ahí se indique. En tales casos, Bour&Ber International no estará obligada a responder por dichas garantías, ni recolectar el o los Productos averiados, por lo que el Cliente deberá contactar y dirigirse directamente al servicio posventa del proveedor o fabricante del Producto de que se trate. En este sentido, Bour&Ber International realizará las acciones encaminadas a proporcionar a los Clientes que así lo soliciten, los datos de contacto de dicho servicio y facilitará a los Clientes la información suficiente para la presentación de las reclamaciones pertinentes.

19.Pago:

Se hace uso de Openpay y Paypal como pasarela de pagos.